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Win8系统使用中国银行网银蓝屏

发表于:2022-08-10 作者:WPS专家网编辑
编辑最后更新 2022年08月10日,知识点分析:Win8多款浏览器(不同核心),网银登陆界面、输入密码过程中或者登陆至个人银行后蓝屏"电脑遇到问题需要关闭",重启后立即付款不会出现蓝屏问题。操作步骤:蓝屏报错分析显示如下:与中国银行客服

知识点分析:

Win8多款浏览器(不同核心),网银登陆界面、输入密码过程中或者登陆至个人银行后蓝屏"电脑遇到问题需要关闭",重启后立即付款不会出现蓝屏问题。


操作步骤:


蓝屏报错分析显示如下:



与中国银行客服沟通,方案如下:


如果您在使用网银过程中页面会突然出现"蓝屏"、"键盘失灵"、"死机"的情况,您可按以下方式调试:


1、控件安装后,在系统盘(一般是C盘)/windows/system32/drivers/目录下的找到并删除 Protector.sys 和 ProtectorA.sys (系统文件直接删除不了的,要在Pe系统或双系统)



2、重新启动电脑即可。


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